Бизнес тренинг онлайн

ТОП 12 бесплатных онлайн тренингов и курсов

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня хочу предоставить вашему вниманию бесплатные онлайн тренинги, благодаря которым вы сможете в любое удобное для вас время развиваться и улучшать качество своей жизни.

Топ тренингов

1. Lingualeo

Этот сайт предлагает помощь в изучении английского языка. Пользоваться им вы сможете с любого удобного гаджета. Занятия проводятся интерактивно, то есть, при взаимодействии, в данном случае вас и программы.

Чтобы интереснее было запоминать новые слова и вообще, для улучшения навыков аудирования, то есть восприятия информации на слух, вы сможете смотреть фильмы и видеоклипы на английском языке. Конечно же, с русскими субтитрами, которые при желании можно будет отключить.

Чтобы расширить возможности предлагаемых курсов придётся доплатить определённую сумму. Но вполне и без этого можно обойтись.

Ознакомиться с lingualeo возможно, просто нажав на эту ссылку .

2. Викиум

Не раз уже о нём заходила речь, а всё потому, что Викиум является лучшим тренажером для мозга. Выполняя упражнения и предложенные задания, вы буквально через неделю заметите первые результаты.

Например, как улучшилась память или скорость реакции. Вам будет проще концентрироваться на рабочих и бытовых задачах, замечать мелкие детали, которые раньше были недоступны вашему вниманию и вообще, стать более быстрым, продуктивным.

3. Puzzle english

Ещё один сервис для изучения английского языка. Обучение строится в зависимости от поставленных целей. То есть, план занятий для тех, кто хочет подтянуть язык в целях саморазвития будет одним. А кому необходим английский для путешествий – другим.

Интересен Puzzle english играми, которые увлекают, возможностью пополнить словарный запас определёнными терминами, связанными с профессиональной деятельностью. И даже сленговыми выражениями, которыми активно пользуются носители этого языка.

В любой момент вы сможете отследить, как проходит процесс развития с помощью тестов, определяющих уровень знаний. Согласитесь ведь, наличие прогресса – это прекрасная мотивация продолжать в том же духе.

4. Курс Константина Довлатова

Он называется «Новая жизнь за 8 дней» и предлагает своим пользователям совершенно бесплатно изменить качество своей жизни в лучшую сторону. Сам Константин является психологом, тренером и коучем. Между прочим, достаточно востребованным в России.

Специализация его работы – это проблемы в межличностных отношениях, в построении и ведении бизнеса, в обращении с финансами, а также сложности со здоровьем.

Как вы поняли, этот курс затронет абсолютно все сферы вашей жизни. Именно поэтому у него такое «громкое» название.

5. Вебинары Лизы Питеркиной

Вебинары ориентированы в основном на женскую аудиторию. Хотя, вполне вероятно, что каждый из вас сумеет почерпнуть что-то важное для себя.

Лиза предлагает помощь в таких важных темах, как женское здоровье, гармоничные отношения с мужчинами, женственность, сексуальность. Вы узнаете, как, наконец, начать достигать желаемого, реализовывать свои мечты и получать подарки не только от противоположного пола, но и от Вселенной.

Вместе попробуете отыскать ответы на вопросы об изменах и треугольных отношениях в целом. Узнаете, как быть, если хочется родить ребёнка, но постоянного партнёра нет. И где его вообще можно встретить, соблазнить.

В качестве приятного бонуса у вас есть шанс получить совершенно бесплатно авторскую книгу, которая называется «5 правил для исполнения намерений» .

6. Повышение личной эффективности

Это короткий видео курс Марии Афониной, в котором она делится эффективными инструментами планирования своей деятельности. Вы ознакомитесь с массой упражнений, которые помогут вам стать более продуктивным. Увеличите количество свободного времени за счёт умелого делегирования обязанностей.

Кстати, по итогу вы получите не только полезные знания и умения, но и сертификат о том, что прошли курс «Повышение личной эффективности». А освоение нового материала займёт у вас чуть больше 40 минут. Почему бы не провести их с пользой? Особенно, если заменить обычный просмотр телевизора, который только «съедает» наше время. К тому же, можно просто слушать урок в процессе приготовления ужина или уборки.

7. Лекториум

Лекториум – это просветительский проект, который состоит из массы лекций и видео уроков на совершенно разную тематику. Вы не только сможете развить свой кругозор, приобрести новые знания, но и освоить новую профессию.

Занятия бесплатные, часть из них доступна круглый год, а часть в зависимости от набора группы, к которой в принципе можно присоединиться в любой момент. Даже если она начала работу несколько недель назад без вас, вы получите доступ к материалам, с помощью которых догоните остальных.

Если будете успешно справляться с практическими заданиями – получите сертификат об окончании обучения.

Зайдите на сайт Лекториума, вы будете приятно удивлены разнообразием тем. Начиная с истории, робототехники, фотографии, повышения коммуникации и заканчивая паразитологией. Как говорится, на любой вкус и интерес.

8. Networking

Networking – это умение строить полезные социальные связи, которые пригодятся как в профессиональной деятельности, так и в обычной бытовой жизни. Не каждому под силу знакомиться с людьми различных профессий, тем более формировать с ними более тесное общение. Чтобы можно было обратиться за помощью или советом в любой момент.

Сайт Mental Skills предлагает ряд интересных тренингов совершенно бесплатно. Например, как этот, про формирование полезных связей. Есть, конечно, и те, за которые необходимо внести символичную сумму, но это на ваше усмотрение.

9. Организация бизнеса

Если вы хотите заняться предпринимательской деятельностью, но не знаете с чего начать. Или уже ведёте бизнес, но вам кажется, что не совсем успешно – тогда вам помогут эти видео уроки.

Вы узнаете, как вести бухгалтерию, оформлять юридические документы, зарегистрировать фирму и вообще, организовать весь процесс, чтобы развиваться и продвигаться вперёд.

10. Тренинг Веры Рулевской

Подходит для одиноких женщин, которые мечтают встретить мужчину и построить с ним здоровые и счастливые отношения. Также для тех, у кого уже есть партнёр, как и масса нерешенных проблем с ним. Или просто хочется перейти на новый уровень, стать ещё ближе к нему.

Вы узнаете, как полюбить себя и научиться принимать такой, какая есть. Обнаружите негативные программы в подсознании, что мешают получать удовольствие от жизни, претворять в реальность мечты. Разберёте основные ошибки, которые приводят к конфликтам и разочарованиям.

А ещё есть возможность записаться на личную консультацию к Вере, но это уже за отдельную плату.

В общем, переходите по этой ссылке, чтобы получить ответы на все свои вопросы.

11. Школа победителей

Хотите жить на полную мощность, без ограничений, получая от неё по максимуму? Если да, тогда вам на сайт 4winners . Зарегистрировавшись, вы получите доступ к четырём основным техникам, которые помогут вам стать победителем, лидером.

Если вы считаете себя достаточно успешным в этом деле, то всё равно сможете почерпнуть что-то новое. Ведь главный принцип в саморазвитии – никогда не останавливаться на достигнутом.

Помимо прочего, есть возможность ознакомиться со списком литературы, которая окажется полезной не только в бизнесе, но и в личной жизни.

Завершение

Интересного вам обучения. Главное – использовать приобретённые знания, чтобы выработать навыки. Иначе для чего развиваться, если не пользоваться своими возможностями?

Берегите себя и будьте счастливы!

А также делитесь в комментариях, какие полезные тренинги вам удалось обнаружить. И каким образом они пригодились вам в жизни.

В заключении, рекомендуем Вам, посмотреть нашу подборку тренингов по работе с подсознанием.

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

Бизнес-тренинги: бесплатные онлайн-тренинги для личностного роста

В современном бизнесе без обучения и улучшения профессиональных навыков стать специалистом никак нельзя. Поэтому бизнес-тренинги так популярны в наше время, и полезны они не только руководителям, но и любому специалисту, который хочет развиваться и расширить свои знания и возможности.

Давайте разберемся, что же представляет собой тренинг? Тренинг прежде всего направлен на развитие знаний, умений и навыков. Бизнес-тренинг – это особая форма обучения, в которой учтены все нюансы и особенности той или иной сферы деятельности. В бизнес-тренинге все направлено на повышение эффективности труда, на практическое использование полученных знаний.

Отдельно хочется рассмотреть тренинги личностного роста, которые являются одними из самых популярных на сегодняшний день. Да и сами вы наверняка увлекаетесь психологией успеха. Личностный рост помогает развить в человеке определенные положительные качества, понять свои цели и стремления, контролировать свою жизнь. Стремление достигать цели во всех сферах своей жизни неминуемо приводит к личностному росту. Человеку хочется достичь успеха в личной жизни, работе, постоянно расти и развиваться. Поэтому вашему вниманию предлагаются бесплатные онлайн-тренинги личностного роста.

Сразу же ваше внимание следует обратить на Наталью Грейс – известного психолога-консультанта, бизнес-тренера, автора методик развития памяти, внимания и речи. Наталья повествует ярко, интересно, доступно и эмоционально. Более того, именно у нее можно получить четкий план действий и планов, понять свое предназначение, найти себя в этом многогранном мире. «Секреты убеждения», «Десять способов разбогатеть», «Предназначение человека»… Это не полный список ее лекций и тренингов. Сама Наталья убежденно говорит: «Я постоянно отыскиваю новые идеи саморазвития. Мне интересны сверх возможности человека в любых областях». Так что вооружитесь блокнотом и ручкой, записывать придется много! Все лекции Натальи Грейс можно найти в свободном доступе онлайн. Официальный сайт http://umapalata.ru/

Пошаговый план по поиску дела своей жизни от Павла Кочкина вы можете на онлайн-семинаре «Как найти свое Предназначение?». http://4winner.justclick.ru/predistinationfree

Приняв участие в бесплатном семинаре «Темная сторона личности», вы научитесь правильно вести себя в конфликте, разрушать некоторые социальные рамки и строить свои собственные, которые помогут вам добиваться ваших целей. http://darkname.ru/join/

Онлайн-тренинг «Психология влияния. Как оказывать влияние на людей» – это возможность стать уверенным и внушительным, научиться убеждать словами и эмоциями, применять весомые аргументы, задавать нужные вопросы. Тренинг раскроет вам секреты влияния и механизмы воздействия на людей. http://www.mental-skills.ru/training/27/

Так же интересен будет бесплатный online-тренинг для саморазвития руководителей. В любом бизнесе существуют проблемы, которые, по мнению авторов тренинга, находятся в вашей личности в виде внутренних помех деятельности. А значит, убрав эти помехи – вы сможете заметно лучше решать проблемы своего бизнеса.

Ну и конечно, не менее интересно будет пройти тренинг «Как с помощью управления своим временем стать Миллионером». Тренинг посвящен тайм-менеджменту, и направлен на организацию своего времени. Ведь, как говорят, кто управляет временем- тот управляет жизнью. Более того, время – это единственный невосполнимый ресурс.

И напоследок хочется привести цитату из книги В. Леви «Куда жить. Человек в цепях свободы»: Если у человека становится больше: — интересов, а с тем и стимулов жить — смыслового наполнения жизни, — возможности анализировать — отличать одно от другого, — возможности синтезировать — видеть связи событий и явлений, — понимания людей, а с тем и возможности прощать, — внутренней свободы и независимости, — ответственности, взятой на себя добровольно, — любви к миру и людям (к себе в том числе), то это и значит, что человек растет личностно.

95+ видеокурсов по подписке и в SCORM

Некоторые курсы блока:
— Кибербезопасность
— Работа с данными
— Основы работы в Power BI
— Основы работы в Excel
— Гибкое управление проектами: Agile, Scrum, Kanban

Каталог готовых тренингов

Мы разработаем тренинг под ваш запрос!

Заполните бриф и мы предложим свое решение

Медиатренинг:
Азы коммуникаций

Мы разработаем тренинг под ваш запрос!

Заполните бриф и мы предложим свое решение

Power BI
Основы работы

Аналитика для руководителей

Мы разработаем тренинг под ваш запрос!

Заполните бриф и мы предложим свое решение

А еще мы снимаем интервью
о корпоративном обучении с лидерами рынка

Задачи перед обучением:
— Научиться создавать инфографику и визуализировать данные так, чтобы показатели были заметны и наглядны.
— Усовершенствовать эстетичность и привлекательность создаваемых презентаций.
— Увеличить скорость создания и оформления презентаций.
— Овладеть эффективными инструментами для быстрого создания качественных презентаций.

Результат:
Сотрудники овладели навыками анализа и грамотной подачи информации. Теперь они успешно пользуются инструментами визуализации и тратят в 2-3 раза меньше времени на создание презентаций. Удовлетворенность сотрудников мастер-классом составила 100% по результатам анкетирования.

Отзывы сотрудников:
«Все наши презентации были достаточно консервативны, а хотелось чего-то нового, прогрессивного, понятного, простого. Мы разобрали все слайды из наших презентаций и теперь знаем, как их визуализировать быстро и эффективно, без нагромождения информации. Раньше над каждым слайдом приходилось работать по несколько недель, а после мастер-класса – менее получаса.»

«Я всегда очень долго колдовал над моими слайдами, чтобы людям, которым я их презентую, было все точно понятно. Пытался по-разному делать, но у меня не получалось. С этим вопросом я и пришел на мастер-класс. И буквально за 15 минут удалось все исправить!»
— Александр, старший менеджер продукта.

«Отлично подготовленная программа в сочетании с прекрасным тренером произвела наилучшее впечатление на участников мастер-класса. Спасибо Нетологии за индивидуальный подход к заказчику, лояльность и отличное качество!»
— Фатима, специалист группы профессионального обучения.

Видеокурсы в корпоративном обучении — это современно, динамично и удобно.
Управление по закупкам не остается в стороне от новых трендов в обучении и потому решили обучать сотрудников переговорным практикам именно посредством видеотренинга.

Видеокурс «Методика подготовки и проведения переговоров» отвечает на вопросы: для чего нужны переговоры и каких типов они бывают, как к ним готовиться и как себя вести во время командных, телефонных и других переговоров.

«Перед нами стояла задача снабдить коллег набором актуальных знаний и практик переговоров, чтобы впоследствии они смогли вести коммуникации и извлекать максимальную выгоду для компании», – говорит заместитель директора по продажам сырья, закупкам и логистике «Северстали» Ирина Поворозник.
Методика ведения переговоров разработана специально для «Северстали» одним из лучших провайдеров. Затем совместно с «Нетологией» эта методика была адаптирована под формат видеокурса. «Методика подготовки и проведения переговоров» подойдет не только для сотрудников закупочной функции компании. Он будет полезен всем, кто принимает участие в переговорах.»

Результатом совместного проекта Северсталь и Нетологии стал 50-минутный видеокурс от ведущих практиков области. Завершается курс итоговым тестом, чтобы слушатели сразу смогли проверить свои знания. Сотрудники функций закупок и продаж уже начали обучение на видеокурсе. Но курс может быть полезен всем тем, кто участвует в переговорах.

Обучение прошли более 150 человек. Оценка за курс от сотрудников Северсталь по проведенному анкетированию: 9 из 10

Задачи перед обучением:
— Научить сотрудников основам копирайтинга. Дать теорию и практику на примере кейсов SuperJob.
— Дать понимание информационного стиля при написании текстов. Сотрудники смогут отличать плохой текст от хорошего.
— Научить создавать понятный текст и структурировать информацию. Сотрудники научатся писать чисто и убедительно.
— Рассказать о базовых принципах верстки текста: в документе, посте в соцсети, на сайте.
— Научить видеть и исправлять стилистические и речевые ошибки в тексте. Сотрудники смогут быстро редактировать свой или чужой текст.
— Рассказать об эмоциональной окраске текста. Сотрудники перестанут использовать шаблоны про кофе и печеньки.
— Рассказать об основных видах email-рассылок, для чего они нужны и как ими пользоваться.

Результат:
Руководители и менеджеры отделов продаж и сопровождения клиентов за 4 дня освоили основы информационного стиля, научились создавать понятный текст и структурировать информацию. Получили практические навыки и разобрали реальные примеры писем-рассылок, тексты на сайте и др. Смогли увидеть свои ошибки и применить тут же полученные навыки в своих текущих задачах.

От заказчика: «В компании были поставлены планы по набору персонала.
Ранее мы решали такую задачу с помощью работных сайтов, но возникла проблема с массовым подбором через социальные сети.
Отделом обучения было принято решение обучить hr, менеджеров и директоров компаний партнеров по подбору персонала поиску в социальных сетях и дать им по итогу обучения готовый алгоритм действий по работе с социальными сетями.
В 2018 году мы уже сотрудничали с Нетологией. Положительные отзывы сотрудников и результативный опыт сотрудничества были главным критерием выбора.»

Задачи перед обучением:
Научить менеджеров по подбору персонала хантингу и поиску сотрудников для отделов продаж и клиентской поддержки в соц.сетях. Рассказать про существующие методы поиска соискателей через соц.сети и с помощью таргетинга.

Результат:
Руководители и менеджеры по подбору персонала за 2 дня освоили основы таргетинга и подготовку контента. Получили практические навыки и разобрали реальные примеры текстов размещенных вакансий. Смогли в тестовом режиме поработать в личных кабинетах MyTarget и настроить выборку по ЦА. Познакомились с инструментами по подготовке контента и получили практические рекомендации по правильному оформлению и составлению объявлений.

NPS: 55

«Многие из наших административных подразделений занимаются созданием отчетов и презентаций. И в какой-то момент стало понятно, что без знания инфографики и визуализации данных – не обойтись. В первую очередь, информация должна быть максимально наглядна, доступна, поэтому мы обратились в Нетологию с просьбой помочь не только с теорией, но и с практикой.

Нетология создала для нас серию тренингов, которая как раз предполагала практику на местах. Именно такой подход оказался успешным. Под руководством эксперта Александра Богачева коллеги смогли применить свои знания уже в ходе тренингов, разобрать и скорректировать свои презентации, и остались результатом довольны. Мы благодарим Нетологию за интересное обучение и реальную практику!»
— Нинкович Евгения Николаевна, Заместитель директора по персоналу ВШЭ

NPS: 82

Задачи перед обучением:
— Поднять общий уровень грамотности у сотрудников о данных и подготовить их к инновационным изменениям в компании.
— Дать сотрудникам представление об инновациях: блокчейн, криптовалюта, data science, машинное обучение.
— Показать на примерах и объяснить простым языком, как это работает и будет работать в аналогичных структурах, как и у НКО АО НРД.

Зная о высокой загруженности сотрудников, был выбран формат дистанционного обучения, где каждый ученик НКО АО НРД в удобное для себе время мог познакомиться и погрузиться в тему обучения, а по завершении видеокурса пройти итоговое тестирование на закрепление знаний.

Результат:
Обучение прошли более 500 сотрудников в дистанционном формате и узнали:
— о технологии блокчейн и о применении этой технологии в бизнесе
— о внедрении digital-трансформации в рабочий процесс
— о машинном обучении и технологии использования больших данных
— о нейросетях и основных принципах их работы
— об основах применения чат-ботов
— о применении искусственного интеллекта в науке и бизнесе
— об основных видах криптовалют и особенностях работы с ними
— об основных тенденциях в Data Science

Онлайн-тренинг: как организовать и провести

Я уже несколько лет обучаю онлайн и накопила большую теоретическую и практическую базу в этой сфере. Давайте разберем основные вопросы подготовки мероприятий группового формата, ведь детальная подготовка к процессу — почти половина его успеха.

Начнем с того, что определимся, в каком виде вы будете продавать свой продукт.

Форматы обучения

1. Тренинг или курс

Обычно состоит из нескольких вебинаров или видеоуроков. Этот формат подходит, если на выполнение домашних заданий требуется время и нужна самостоятельная работа участников вне вебинара.

2. Мини-курс

Курс, который длится не больше недели. Иногда мини-курсами называют и более длительные форматы, но тогда материал выдается очень компактными порциями (мини-уроками).

3. Интенсив

Это 4–6 вебинарных часов в день при общей длительности в 1–2 дня. Во время интенсива домашних заданий нет или их можно сделать в прямом эфире. Возможен вариант, когда над заданиями участники работают самостоятельно уже после окончания лекций и начитки теории.

Интенсив можно совмещать с длинным курсом, как мы это сделали на тренинге «Продвижение личности в соцсетях». В течение двух дней была штурмовая начитка курса, а затем целый месяц мы публиковали материал небольшими нарезками — для тех, кто предпочитает усваивать информацию порционно.

4. Вебинар, мастер-класс

Длится обычно 1–2 часа. Часто между этими форматами не делают различий и называют вебинары онлайн-мастер-классами и наоборот. Я считаю вебинар скорее рассказом, а мастер-класс — практикой, то есть форматом, когда тренер показывает в эфире, что именно и как делать.

5. Квест, игровой формат

Геймификация сейчас очень популярна — процесс обучения не только увлекает, но и позволяет заработать некие оценочные показатели, получить рейтинг.

6. Марафон

Хорошо идет как бесплатный продукт или материал, продающий платный курс. В платной версии марафон неплохо срабатывает, когда предлагается серьезный результат. Материалы на марафоне обычно небольшие или их вообще нет, зато есть регулярные задания. Как правило, во время марафона вырабатывается какая-то полезная привычка.

7. Практикум

Формат обучения, при котором студенты вместе с тренером в режиме онлайн выполняют практические задания. Отлично подходит, например, для хендмейда или обучения языкам.

8. Мастер-группа или клуб

И тренер, и группа вместе выполняют учебные задания, то есть самое главное — не материалы, а проделанная работа и результат. Несомненное преимущество такого формата — каждый участник может рассчитывать на поддержку сокурсников. В моих мастер-группах всегда есть и поддержка коуча.

9. Индивидуальные консультации и VIP-программы

Здесь речь идет об особом, чаще всего дорогом продукте, когда тренер и обучающийся занимаются один на один.

Тайминг

Следить за временем на курсе особенно важно. Заранее следует распланировать, какая часть курса сколько займет.

Например, вебинар не стоит проводить дольше двух часов. Мастер-класс может затянуться и на три часа и более, но в середине нужен перерыв. Интенсивы предполагают большие перерывы (к примеру, получасовой кофе-брейк и час на обед).

Некоторые курсы предполагают изучение дополнительного материала, который дается в записи, — на это тоже нужно заложить время.

И, конечно, обязательно нужно учесть время на выполнение домашних заданий исходя из средней скорости проработки студентом материала. Поэтому перед тем как собирать большую группу на курс, неплохо поработать с тестовой малой группой или индивидуальными студентами по тому же пулу материалов и понять, сколько времени оставить на домашние задания.

Интерактив и обратная связь

Чтобы теория усвоилась, чтобы практика пошла в нужное русло и протекала гладко, необходимо этот процесс контролировать. И отвечать на вопросы участников не только подробно и развернуто, но и быстро.

Мы на курсах используем следующие виды обратной связи:

1. Скайп-созвон

Обычно используется в длительных тренингах (растянутых на несколько месяцев) и входит в самый дорогой пакет обучения. Плюсы в том, что времени это занимает меньше, можно задать вопросы по ходу обсуждения и тут же их решить. Даже мои кураторы иногда прибегают к этому способу с целью экономии времени. При этом со стороны студента голосовая обратная связь воспринимается как самая серьезная, люди часто готовы платить за нее больше, поэтому она и входит в дорогие пакеты.

2. Чат

Это общее пространство для всех участников, где все говорят со всеми, плюс тренер. Это не мой любимый формат, потому что он съедает время. Но такой способ вполне работает на курсах, где необходимо быть одной командой, поддерживать друг друга. У меня есть некоторое подобие командного чата — закрытая группа выпускников моих курсов.

3. Почта

Подходит как способ качественной ежедневной связи при проверке домашних заданий. Однако, если учеников слишком много, можно пропустить важные письма. К тому же почта не позволяет хранить историю работы студента в едином пространстве.

4. Форум

Мы выбрали именно этот формат. Он не так эстетичен, как специализированные учебные платформы, но оказался весьма удобным. На форуме есть отдельный раздел для каждого курса, к которому выдаются разные доступы — в зависимости от роли на тренинге и пакета участия. Участник видит общую тему и свой раздел, куда допущены также тренер и куратор. В персональном разделе участник выкладывает задания, получает рекомендации куратора, задает вопросы. В результате весь процесс обучения у него аккумулирован в одном месте. Кроме того, форум — это бесплатное или очень недорогое решение, что позволяет снизить стоимость курса.

5. Инфраструктура специальных площадок

Существуют специальные сервисы, которые позволяют обеспечивать связь тренера и учеников, обмениваться файлами, вести индивидуальный и групповой чаты. Такая возможность есть у платформы Getcourse, Smartplatform, «Антитренинги» и других сервисов. Это самый профессиональный и визуально привлекательный способ хранения материалов и общения, но он не подходит начинающим тренерам из-за высоких цен. В экосистеме Google тоже есть свое решение — Google Classroom, на мой взгляд, чуть менее удобное, но бесплатное.

6. Соцсети

Этот формат казался мне подходящим лишь для курсов, которые стоят недорого, доступны большинству клиентов. Глубокой качественной связи здесь не получится — нужно лишь увидеть, что участник делает, заметить и похвалить его. Однако недавно я провела тренинг с работой над заданиями в «Фейсбуке». У каждого участника была рабочая тетрадь, ссылку на которую он публиковал в комментариях к тематическому посту в закрытой группе и там же получал обратную связь. Задания были небольшие, поэтому удобно было и участникам, и мне как тренеру. Выбирая этот формат, нужно следить за размером группы — чем больше группа, тем больше комментариев и выше риск оставить кого-то без ответа и без внимания.

7. Отдельный вебинар

Когда участников немного и они ошибаются в домашних заданиях примерно одинаково, можно провести общий вебинар с разбором домашних заданий для всех, дополнительно выделив по несколько минут на индивидуальные ошибки.

8. Индивидуальные форматы

Входят в дорогие пакеты курса или оговариваются индивидуально. Это могут быть дополнительная консультация от тренера, определенное число созвонов во время курса и т.д.

Мы стараемся сделать так, чтобы понимание, в какой форме будет обратная связь, было у обучающихся еще до начала тренинга, в идеале — до оплаты. Чтобы не оказалось так, что участник думал, что он заплатил за обучение и неограниченную возможность задавать вопросы тренеру в любое время дня и ночи голосом по скайпу, а на самом деле в пакет входили только теоретическая часть или письменные ответы на вопросы.

Объем каждого сеанса связи тоже нужно обозначить. Хотя бы примерно. На курсе по текстам одна участница принесла на проверку около 70 своих текстов, решив, что я проверяю не только домашние задания, но и все работы учеников!

Сколько платить и за что

На своих курсах я выделяю 2–4 пакета участия. Бывает и пять, если очень нужно сделать более четкую градацию уровней. Если больше, выбирать уже труднее. В недорогих тренингах или интенсивах, как правило, один пакет.

Расскажу, какие обычно пакеты у меня.

• Без обратной связи (слушатель или зритель)

Участник получает доступ к основным онлайн-урокам или записям, дополнительным материалам или форуму (или группе в соцсети). На форуме (в группе) есть возможность задавать вопросы и общаться с другими участниками. Было в моей практике и участие за донейшен, но я не считаю это удачной идей: ценность курса в глазах обучающихся в этом случае сильно падает. И, конечно, высока вероятность того, что программа затем разлетится в Сети без вашего ведома.

• Пакет с обратной связью среднего уровня

На моих курсах это обычно пакет слушателя плюс обратная связь с куратором или возможность общаться в закрытой группе выпускников нашего тренинг-центра.

Это, конечно, личное внимание тренера на протяжении всего курса и иногда после. Когда тренер так или иначе участвует при любом уровне обучения, то в VIP можно добавить индивидуальный звонок-консультацию, дополнительное время на выполнение и проверку домашних заданий или ответы на вопросы, работу с коучем и другие опции. Этот пакет сам по себе также является дополнительным этапом в большом тренинге, где обучение идет ступенчато.

Технические средства

Выбор площадки для проведения онлайн-курса и других техсредств зависит от сложности обучения, его задач и ваших требований.

Вебинарная комната

Сейчас на рынке очень много решений для проведения вебинаров. Все площадки обеспечивают основные опции — видео спикера, показ его презентации, чат для участников. У большинства есть функция записи эфира и рисования на слайдах. Часть обладают более редкими «умениями»: транслируют видео- и аудиозаписи, разрешают скачивать материалы, позволяют проводить опросы и пр.

Мы используем сервис eTutorium, также могу рекомендовать Pruffme, ClickMeeting, англоязычный сервис Wiziq. Неплохие варианты из бесплатных площадок — Google Hangouts и Zoom. Правда, в GH чат может отставать по времени и требуется время на регистрацию и подтверждение аккаунта, а в бесплатной версии Zoom ограничены время вебинара и количество участников.

Регистрация

Записаться на курс можно на специальной странице (лендинге), где будущий участник (лид) попадает в базу для рассылки или сразу перенаправляется в форму заказа и оплаты. Использование сервиса рассылок пригодится, если участников будет более 100, чтобы почта клиента не приняла вас за спамера. Еще один вариант профессиональной регистрации — TimePad. И самый простой — Google-форма.

База данных

Если вы не используете специальный сервис для проведения курсов, то вам может понадобиться пространство, где вы будете обмениваться файлами и записями. Например, диск Google или «Яндекса».

Записи эфиров

Обычно записи делаются сразу на вебинарной платформе, но мы на своем опыте убедились, что резервные записи никогда не помешают. Давно и успешно пользуемся программой Camtasia Studio.

Связь

Позаботьтесь о том, чтобы перед эфиром у вас был запасной Интернет. Забастовки провайдеров, отключение света и прочие неожиданности будут крайне неприятны — и тренеру, и участникам.

Помощники

Чтобы тренер не отвлекался от основной работы (ведения вебинара), всю вспомогательную работу делегируйте. Помощник делает дополнительные записи, отвечает на технические вопросы в чате, напоминает о времени эфиров.

Ликбез

Участники не обязаны приходить на тренинг технически подкованными. Предварительно расскажите, как пользоваться вебинарной комнатой, где и какие кнопки нажать, чтобы все работало, что сделать, если вдруг плохой звук, изображение, не работает трансляция в определенном браузере. Мы рассылаем такую инструкцию к каждому вебинару, снабжая ее скриншотами веб-зала. А еще добавляем инструкции по пользованию всеми дополнительными площадками и сервисами тренинга (форум, Google-доки и т.д.).

Это базис, который надо подготовить и проработать задолго до того, как вы включите камеру и начнете вести курс. Еще многое придет с опытом, и вы убедитесь, что мелочей здесь не бывает — все важно. А в следующем материале я расскажу вам о том, из чего состоит запуск курса, то есть как его продавать.