Web аналитика обучение

20+ ресурсов для обучения веб-аналитике: блоги, курсы, каналы, сообщества, рассылки

Собрали 20+ полезных ресурсов (блогов, курсов, каналов и др.) для обучения веб-аналитике. Подборка пригодится как специалистам, так и представителям бизнеса. Бонус — YouTube-плейлист с подборкой мастер-классов по Google Analytics.

Веб-аналитика — важнейшая составляющая интернет-маркетинга. Без нее мы не сможем понять:

• сколько лидов привлекла контекстная реклама;
• улучшает ли поведение на сайте новый дизайн;
• насколько эффективно работает новый подрядчик / сотрудник;
• как много трафика привлекают соцсети и т. д.

Мы собрали 20+ ресурсов, которые помогут научиться веб-аналитике. Подборка пригодится и специалистам, и представителям бизнеса.

Основные официальные ресурсы

1. Яндекс.Метрика:помощь, блог, клуб, основы, подготовка к сертификации.
2. Google Analytics:справка, курсы Analytics Academy, блог, YouTube-канал.
3. Power BI:интерактивное обучение, документация, блог о применении в России.

Ресурсы агентств и сервисов

1. Netpeak — одно из лучших агентств в Украине, Казахстане, Болгарии — пишет о многих темах интернет-маркетинга, в том числе об аналитике. В соответствующем разделе блога можно увидеть руководства по аудиту Google Ads, отслеживанию лидов с Facebook, передаче данных с помощью Google Tag Manager и др.

1. Roman.ua — агентство интернет-маркетинга, рассказывает об аналитике достаточно редко, но по делу. Плюс материалы периодически обновляются. В блоге только полезные материалы: статьи, видео, кейсы и презентации. Там же можно подписаться на рассылку.

1. Moz — зарубежный сервис для SEO, который в своем блоге также освещает темы веб-аналитики. В соответствующей категории публикуются материалы о Google Data Studio, GTM, Google Analytics и др.

1. Blastam — блог зарубежной компании, занимающейся интернет-маркетингом и консалтингом в сфере веб-аналитики. Полезные советы, отчеты, тренды, гайды. На сайте можно подписаться еще на ежемесячный дайджест.

Авторские блоги специалистов

1. Дмитрий Осиюк — MarTech Analyst в ЛУН, в своих соцмедиа собирает информацию по веб-аналитике и анализу данных в маркетинге. Блог немного заброшен, а Telegram-канал и Facebook-аккаунт регулярно обновляются.

1. Иван Иванов — веб-аналитик, экс-веб-разработчик, сертифицированный специалист Google Analytics. На страницах блога вы найдете материалы по настройке и использованию Google Analytics и Яндекс.Метрики, значительная часть контента посвящена такому инструменту как Google Tag Manager. Но этим все не ограничивается.

1. Андрей Осипов — сертифицированный спикер Google, лектор обучающих курсов. В блоге и социальных сетях рассказывает о новинках, кейсах, решениях в сфере веб-аналитики.

1. Алексей Никушин — аналитик в РАЭК, ведет самый популярный тематический канал в Telegram. Здесь вы найдете анонсы курсов, отчеты, цифры, инфографику. Не только по интернет-маркетингу.

1. Юрий Борзило — интернет-маркетолог, ведет блог Toolmark об интернет-маркетинге, где достаточно много материалов о веб-аналитике. Особого внимания заслуживает сокровищница.

1. Яков Осипенков — специалист по веб-аналитике и контекстной рекламе. В блоге и социальных сетях пишет о настройке целей, отслеживании источников, многоканальных последовательностях и многом другом.

1. Симо Ахава — эксперт по Google-разработке, специалист по Analytics и GTM. Большинство публикаций в блоге – советы по работе с Google Tag Manager.

В этой статье мы собрали специализированные ресурсы по веб-аналитике, но о ней также пишут многие PPC-специалисты, отраслевые издания, SEO-агентства. Для полноты картины советуем изучить еще подборки по теме поискового продвижения и контекстной рекламы.

Онлайн-курсы

1. Digital-аналитика — бесплатный онлайн-курс This is Data для людей, делающих первые шаги в веб-аналитике, а также специалистов из смежных профессий, желающих прокачать свои навыки. Контент курса постепенно погружает студента в занимательный мир анализа данных — от простого к сложному.
2. Анализ данных в Google Analytics — бесплатный онлайн-курс Андрея Осипова для тех, кто работал с веб-аналитикой раньше и хочет улучшить свои знания и навыки. Студенты научатся настраивать и работать с Google Analytics, собирать и анализировать данные.
3. Веб-аналитика — трехмесячный онлайн-курс Нетологии. Здесь учат настраивать Google Analytics и Яндекс.Метрику, строить систему сквозной аналитики, визуализировать отчеты в Power BI и т. д. Без скидки стоимость составляет 27 900 рублей.
4. Веб-аналитика для бизнеса — двухмесячный офлайн-курс Unibrains. Программа включает освоение базовых и продвинутых настроек инструментов веб-аналитики, анализа и визуализации данных, электронной торговли и др. Занятия проходят в Москве (РЭУ им. Г. В. Плеханова), стоимость курса — 75 000 рублей.

Бонус

Начните обучение по веб-аналитике прямо сейчас: на YouTube-канале обучающего центра Cybermarketing вас ждет плейлист из 13 лекций и мастер-классов, посвященных работе с Google Analytics.

Конференции

1. Go Analytics! — офлайн-конференция по продуктовой, маркетинговой и бизнес-аналитике. Мероприятие 2019 года прошло в апреле. С докладами выступали эксперты Google, Netpeak, OWOX и др. Видеозаписи продают за 9 000 рублей.
2. Матемаркетинг — большая офлайн-конференция по интернет-аналитике. Второй год подряд проводится в Москве в течение двух дней. В 2019 году пройдет 14 и 15 ноября.
3. CyberAnalyticsDay — онлайн-конференция Cybermarketing, посвященная оптимизации конверсии, эффективности рекламных кампаний и другим способам работы с данными для бизнеса. В числе докладчиков – представители Serpstat, OWOX, Roistat и др. В 2019 году мероприятия пока не было, но можно купить записи прошлого года всего за 1 000 рублей. Большая часть информации по-прежнему актуальная.

Учебный центр Cybermarketing проводит не только масштабные конференции, но и небольшие обучающие мероприятия, бесплатные вебинары. За анонсами можно следить на этой странице.

Чему и где стоит учиться веб аналитику

Основные инструменты

Если хотите научиться веб-аналитике, начните с английского языка. К сожалению, большая часть материалов – на английском. Не требуется знать язык на уровне “Proficiency”, достаточно понимать прочитанное и услышанное. Можете как раз совместить изучение английского и веб-аналитики, благо, одно другому помогает.

Если с английским тяжело, то не отчаивайтесь – часть материала на русском.

Итак, начать рекомендую с прикладной части – с инструментов. Это позволит сразу применять полученные знания на практике, приносить пользу компании и не скучать. А когда сформируется потребность в большем – перейти к дополнительным инструментам, программированию, статистике и математике.

Инструментов много и каждому найдется альтернатива, не буду рассказывать, что лучше или хуже – просто расскажу о том, с чем работаю сам:

• Системы аналитики – Google Analytics и Яндекс Метрика.
• Менеджер тегов – Google Tag Manager.
• BI система – Power BI.
• Excel.

Google Analytics

Для начала, получите тестовый доступ – это полнофункциональный аккаунт Google Analytics, доступный любому. В нем увидите реальные данные по сайту www.googlemerchandisestore.com и сможете экспериментировать с различными функциями.

Google Analytics Academy

Серия видеокурсов Google поможет начать наращивать знания об инструменте в удобном формате видео и тестовых заданий. Видео на английском языке. 1 и 2 курс можно пройти с русскими субтитрами и тестами, остальные – только английский. Советую проходить по порядку:

Самые основы – что такое, как работает, как установить, базовые отчеты и функции, и остальная база, которую нужно знать.

Чуть дальше и больше – как настроить и как что-нибудь проанализировать.

Узнаете что такое модуль eCommerce, зачем он и какая это классная вещь.

Опционально, узнаете о возможностях платной версии – Google Analytics 360.

Курсы

• Школа веб-аналитики Андрея Осипова;
• Курсы по веб-аналитике Романа Рыбальченко;
• Курсы MarketMotive;
• Курсы Нетологии;
• Курсы Web Promo Experts.

Курсы не обязательны, но помогут получить результат быстрее.

Рекомендую курс по анализу данных Андрея Осипова – он поможет сформировать представление о том, как использовать Google Analytics для решения повседневных задач, плюс, курс бесплатный.

Книги

Книги это основательно, по полочкам, на века, но не о Google Analytics – сервис слишком быстро развивается, книги, выпущенные 4 года назад, уже не актуальны как минимум наполовину. Наиболее интересные:

Книга старая, но полезная, раскрывает подход и мышление. Must read.

Если после видеокурсов каша в голове – книга поможет систематизировать и разложить изученное по полочкам, книга на русском.

Книга раскрывает как принципы работы, так и практическое применение и кейсы, актуальные и сейчас.

Пожалуй, единственная книга по внедрению и сбору данных с помощью Google Analytics и Google Tag Manager.

Блоги

1. БлогAvinash Kaushik

Как и книга – must read.

Первоисточник новостей – must read.

Прикладной блог о том, как что-нибудь сделать в Google Analytics или Google Tag Manager. Инструкции так детально и доступно расписаны, что даже дети разберутся.

Хороший блог по веб-аналитике коллег по цеху, рекомендую.

На хабре разные авторы – обязательно найдется что-нибудь интересное.

Хороший блог, где тоже обязательно найдете для себя массу полезного.

Мероприятия

1. Google Partners

Станьте партнером Google и получайте приглашения на семинары Google Partners в своем городе. На семинарах: большой доклад об основах работы с Google Analytics, вопросы спикерам и, конечно же, сертификация Google Analytics IQ с Google ништяками.

В 2018 году в Санкт-Петербурге семинар проводим мы – приходите, потрем о веб-аналитике вживую 🙂

Справочные материалы

Официальная справка. Точная информация, на которую можно положиться.

В русской справке опечатки и откровенные ляпы – надежней пользоваться на английском.

Google Tag Manager

Google Analytics Academy

Основы GTM – с этого стоит начать.

Блоги

1. БлогSimo Ahava

Гуру GTM. Must read.

Доступно о GTM и GA в формате видео. К просмотру.

Статьи охватывают GA, AdWords и SEO.

Подробно и доходчиво о работе с GTM и GA.

Яндекс Метрика

Ассортимент обучающих материалов по Яндекс Метрике не велик, но с лихвой покрывает все доступные возможности. Начинаем с видео, заканчиваем справкой.

Excel

По Excel тонны информации в сети, рекомендую простой и быстрый путь – курс Максима Уварова. После этого сможете уверенно перейти к изучению Power BI.

Курсы

Power BI

Начните с курса Максима Уварова – он даст основу и возможность сразу начать применять Power BI на практике. А когда почувствуете нехватку знаний – переходите к итальянским гуру: Marco Russo и Alberto Ferrari.

Курсы

1. Курс по Power BI Максима Уварова;
2. Курсы Marco Russo и Alberto Ferrari.

Книги

1. Analyzing Data with Power BI and Power Pivot for Excel – Marco Russo и Alberto Ferrari;
2. Introducing Microsoft Power BI – Marco Russo и Alberto Ferrari;
3. The Definitive Guide to DAX – Marco Russo и Alberto Ferrari.

Google и Яндекс

Напоследок – главные инструменты.

В процессе как учебы, так и работы, регулярно будете сталкиваться с задачами, которые не знаете как решить. Научитесь правильно искать информацию в сети, использовать поисковые операторы и пользоваться расширенным поиском. Загуглите “как правильно искать в гугле” перейдите на статью на хабре и вперед 🙂

Думаю, не стоит рассказывать, что для развития навыков владения инструментами требуется много практики.

Marketing Guide — это серия кратких справочников, в которых объединена и структурирована полезная информация для практикующих маркетологов.

Обновления рекламных кабинетов в Директе, Google AdWords и myTarget — в апрельском дайджесте новостей performance marketing

Подборка главных новостей веб-аналитики за апрель от Алексея Старцева

От древнеегипетских офортов до персонализированных объявлений

Работа с семантикой, автоматизация и никаких фокусов.

Как обеспечить все условия для конверсии на мобильных устройствах?

Исследование гендерных стереотипов, пикантная визуализация в BI и обновления Google Analytics — в аналитическом дайджесте от Алексея Старцева

Новый мессенджер от ВК, социальная сеть от Яндекса и обновленный механихм в myTarget — читайте все новости performance-маркетинга за март